ブレインテック

本館の特徴的な所蔵資料は自動車のカタログです。
以前は、独自システムを使っていたので、データの項目や分類もカタログ向けに作ったもので、それが使いやすいのは当たり前。情報館を導入する際は、汎用的なシステムに変えてどれだけカタログの管理がしやすくなるのかというところを重要視していました。
カタログは、元の分類体系を情報館の分類記号に適したものに手直しし、車のモデルチェンジ毎に新しい分類を追加できるようにしました。図書も、データ入力の担当者が分類を付与しますが、迷うこともあります。結果として新しい資料を受け入れる際に昔の資料に付与した分類を直すこともあるのですが、情報館になってからは一括修正の作業が楽になりました。データ項目選択置換はよく使っている機能の一つです。
その他にも、学芸スタッフから「こういう資料はあるか」と聞かれたとき、さっと資料のリストを出力できるようになったのも有難いです。

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検討の際、日本看護協会が情報館を導入していたのを参考にしました。導入後はとても便利に使っています。情報館はサポートが手厚く、聞きたいことがあるとすぐに聞けるので助かります。機能としては利用者が使うOPACが見やすく、使いやすくなりました。図書室のホームページを情報館のOPACサービスで作成していますが、利用者が利用可能なデータベースへのリンクをトップページに掲載したことで、目的のページまでのステップを最小限にでき、容易かつ迅速な操作性がユーザーからも好評を得ています。貸出の多い資料を知り、利用実態を把握するために、貸出統計など情報館にお世話になっています。

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本学では、情報館が初めての本格的な蔵書管理システムの導入となりましたが、文部科学省の教育研究装置施設整備事業の補助を受け、ICカード対応の入退館システム、自動貸出返却機等と併せての導入となりました。規模感が本学と合っていたことと、情報館を導入する前からブレインテックのNACSIS接続システムを使っていた関係でカスタマサポートを利用したことがあり、対応がしっかりしていると感じていたことが決め手です。情報館の操作自体は1、2日程度のレクチャーでだいたい理解できる直観的なユーザーインターフェイスなのでスタッフもすぐに慣れ、それほど苦労はありませんでした。CSVのインポート機能や項目選択置換機能などを使って、データの修正も思い通りにできるのでとても便利です。３つの図書館を一つの情報館で管理するため、ブレインテックさんからの提案で複数拠点（分館）管理機能を使っていますが、問題なく使えています。この機能を使い始める前と比べ、休館日設定が別々に行えたり、分館で借りた本を別の図書館で返却処理した時には警告が出たりするので、館ごとの業務切り分けがしやすく、わかりやすくなったのが良かったです。貸出統計も館ごとにできるそうなので、これから試してみます。

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以前までは、図書館は教員１人が兼務で切り盛りしていました。当時から情報館はすでに導入していたのですが、資料データの入力が不完全で、貸出もシステムでは行えていませんでした。図書館の有効活用に関心をもつ教員が声をあげ、学校全体で図書館を活用する方法を検討することになりました。そして教員と司書数人で図書館を運営することになり、まずは遡及入力を行ってデータの整備を行い、検索ができるようにすることを目指しました。3年後にようやく、情報館を使用して貸出が行えるようになりました。その後、書架の入れ替えをし、蔵書点検を行いました。学校全体で図書館を活用する方法を検討していた時にスタッフが入れ替わったので、その時からカスタマサポート窓口をよく利用しています。分からないことなど丁寧に教えていただけるので感謝しています。システムの項目表示などがカスタマイズできるということをサポートの方に教えていただき活用しています。最初に表示される項目が充実していると、使う側はカスタマイズできることに気づいていなくても使えるので、はじめて使う人も迷わずに済むのではないでしょうか。

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情報館に魅力を感じたのは、予算感が合ったということももちろんですが、図書館業務についてブレインテックの方々に率直に相談できたことが大きかったです。当時の図書館で困っていたのは、分類があいまいで、ベテランスタッフ一人しか資料の配架場所を把握できていないことでした。体系的な分類が根付いておらず、利用者を案内するときにも苦労するなど、持続的な図書館運営への危機感がありました。システム導入に向けての打ち合わせを重ねる中で、現状の問題点をブレインテックさんに伝えたところ、とても親身になって相談にのってくれました。背ラベルを貼り替えて配架をし直したいと思っていた際に、作業時間の算出、貼り替え手順のレクチャー、配架し直すためにわかりやすい手順などを一緒に考えてくれました。そういった協力もあって、システムリプレイスを機に図書館リニューアルに踏み切ることにしました。また、雑然としていた書誌データも、このタイミングで一から入力し直すことにしたのですが、作業時に数人のスタッフが同時にNDLサーチからデータ取得できる環境づくりもご配慮いただき、短期間で集中してデータを作成できました。
情報館はマニュアルが充実していて、困ってもたいていのことは解決でき助かっています。情報館は自由度が高いので、システムに業務を合わせるのではなく、業務にシステムを合わせることができるのがありがたいです。

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