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お知らせ


【ユーザー様向け】情報館のメール送信に個人用Googleアカウントを使用しているお客様へ

2022.05.20

情報館およびOPAC4にて個人用のGoogleアカウント(Gmail)でメール送信を行っている場合、
2022年5月30日以降、Googleのセキュリティポリシーの変更(※)により
メール送信が出来なくなる可能性がありますので、対象となるお客様は、
使用されている情報館の設定をご確認いただけますようお願い申し上げます。

 

※「アカウントを安全に保つため、2022 年 5 月 30 日より、Google は、ユーザー名とパスワードのみで Google アカウントにログインするサードパーティ製のアプリとデバイスについてサポートを終了いたします。」
安全性の低いアプリと Google アカウント-Google アカウント ヘルプより)

 
【影響範囲】
以下の「すべて」に該当するお客様
1)情報館やOPAC4からメール送信を行っている
2)メール送信に、組織のGoogleアカウント(Google Workspace等)ではなく、
  個人用Googleアカウントのメールアドレスを使用している

 

【影響の内容】
2022年5月30日以降、情報館やOPAC4からのメール送信ができなくなります。

 

【回避策】
以下を設定していただくことで回避できます。

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1)Webから、メール送信で利用しているGoogleアカウントにログインする

 

2)2段階認証をオンにする 
※参考:2 段階認証プロセスを有効にする - パソコン - Google アカウント ヘルプ

 

3)アプリパスワードを生成する。このとき「アプリ」には「メール」を、
 「デバイス」は「その他(任意の名称を入力)」を選択する 
※参考:アプリ パスワードでログインする - Google アカウント ヘルプ

 

4)情報館の『設定』メニューから『システム設定」を選択し、
  Email管理欄にて、以下のように設定を修正する

 ●アカウント:アプリパスワードを設定したGoogleアカウント(=Gmailアドレス)
 ●パスワード:設定したアプリパスワード

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本件についてご不明な点がございましたら、カスタマサポート窓口までご連絡ください。