CATEGORY
進級処理・年度更新で慌てないための「利用者管理 応用」セミナー開催【3/13】
- カスタマーサポート窓口より
こんにちは、顧客支援グループ2年目の丸山です。
少しずつ日が長くなり春の訪れを感じさせる季節になってきました。
年度が切り替わるこの時期は、新入生や新入社員、進級や部署異動など利用者データを一括で更新する必要があるということで、たくさんのお問い合わせをいただきます。

昨年のこの時期、顧客支援グループ1年目だった私も、限られた時間の中で作業を進めるお客様から「学年を誤って変更してしまった」、「利用者を取り込んだつもりが反映されていなかった」といったご相談を数多く受けました。
中でも「普段なら削除してはいけないとわかっているのに利用者データをまとめて削除してしまった」というお問い合わせをいただき、私も一緒に慌ててしまったことが印象深いです。
利用者データの一括更新は、ポイントを見逃してしまうと、思った通りの結果にならず焦ってしまうことが多い作業です。
そんな、押さえておくべきポイントやコツをまとめて学べるセミナー、「情報館短期集中セミナー中級:利用者管理応用」を3月13日(金)13:30より開催いたします。
"中級"と銘打っていますが、初めて進級処理や利用者データの一括更新作業をされる方でもわかりやすく学べるような内容となっています。
私も進行役として皆様がわかりやすくセミナーを受講できるようにサポートさせていただきます。
「昨年の手順を思い出しながら早めに準備をしておきたい」というお客様や、「これから初めて利用者データを一括で更新するから不安」というお客様のご参加も、ぜひお待ちしています
顧客支援グループ 丸山
お申し込みはこちらから
3月13日(金)「 情報館短期集中セミナー中級:利用者管理応用」
※「短期集中セミナー」は、弊社製品をお使いいただいている方でしたらどなたでも無料でご利用いただけます。
「短期集中セミナー」はZoomを使用したオンライン形式で定期開催しています。セミナー内では質問も受け付けます。